Q:ヒ素・ヨウ素（ヨード）は含まれていますか？
A:ヒ素・ヨウ素は除去しております。
※食品衛生法が定める検出方法による検査では検出されておりません。

Q:被包材（カプセル）のカロリーや大きさはどの程度ですか？
A:カロリーは1カプセル当たり約0.268kcalです。カプセルの大きさは、1号サイズ（約18mm）ですのでお子様でもお飲みいただくことができます。

Q:いつ飲めばいいですか？
A:基本的にはいつお飲みいただいても構いませんが、より効率よく摂りたい方には何回かに分けてこまめに補っていただくことをおすすめします。

Q:水以外の飲み物で飲用しても大丈夫ですか？
A:大丈夫です。水・白湯・ジュース類等の飲み物であれば問題ありません。

Q:カプセルの中の粉末を水に溶かして飲用しても問題ありませんか？
A:問題ありません。
※飲み物に溶かして飲用される場合は、中の粉末が固まることがありますので、スプーン等で少量ずつ溶かしてお飲みいただくことをおすすめします。

Q:薬や他の健康食品といっしょに飲んでも構いませんか？
A:食品になりますので基本的には問題はありません。

Q:体質に合わないことはありますか？
A:ほとんどの方にお飲みいただけます。ただ、食品アレルギーの心配がある方は、体質に合わない場合がございます。商品詳細に原材料を全て記載していますので、必ずご確認ください。
※体質に合わない場合はすぐに飲用を中止してください。

Q:ニオイはありますか？
A:褐藻類から抽出した成分を使用しているため、希にニオイが強く感じることがありますが、品質には問題ございません。

Q:前回購入したものと色やニオイが違うのですが・・・
A:当製品は100％天然成分を使用しています。そのため、原料の採取時期等によっては、カプセル内の粉末の色調やニオイが異なる場合がございますが、品質には問題ございませんので、安心してお飲みください。

Q:副作用はありますか？
A:食品になりますので副作用はありません。ただ、繊維質を多く含む褐藻類から抽出された成分を使用しているため、個人差はありますが便が緩くなることがございます。

Q:子供やお年寄りが飲んでも大丈夫ですか？
A:お飲みいただいても大丈夫です。

Q:賞味期限は？
A:製造日から2年となります。商品ラベルに記載されている賞味期限内にお飲みください。
※開封されても賞味期限は変わりません。
※賞味期限の過ぎたものは保障できかねます。期限内にお飲みください。

Q:保管方法は？
主成分の特性が、非常に吸湿性の高いものとなりますので、直射日光や高温多湿を避け、冷暗所で保管してください。
カプセルの表面がべたついていることがありますが、品質には問題ございません。
※しっかりフタをして、幼児の手の届かない冷暗所に保管してください。
※ボトルの中に入っている乾燥剤は捨てないようにしてください。

Q:冷蔵庫で保管しても大丈夫ですか？
A:大丈夫です。特に、湿度の高い季節は、冷蔵庫での保管をおすすめします。

Q:カプセルの中の粉末が固まっているのですが・・・
A:粉末をサラサラにする成分（滑沢剤）など余分な成分を使用していないため、中の粉末が固まり、黒っぽくなることがありますが、品質には問題ございません。

Q:カプセル形状なのはなぜですか？
A:カプセルであれば添加物や保存料などを必要としないため、無添加での製造が可能となるからです。

Q:携帯ケースなどの別の容器に移し替えても良いですか？
A:移し替えていただいて大丈夫です。携帯ケースは外出先や旅行先でも手軽に摂れるよう作られたものなので、長時間の保管には適していません。必要な分量を小分けして移し替えていただくことをおすすめします。

妊娠中・産後間もない方、薬を服用中の方、通院中の方は、医師・薬剤師等の専門家にご相談することをおすすめします。